Datenschutzerklärung

1. Einleitung

ToolShare.ch ("wir", "uns" oder "das Unternehmen") nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Plattform nutzen.

Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten in Übereinstimmung mit dem Schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und, soweit anwendbar, der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

2. Verantwortlicher für die Datensammlung

Die für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortliche Partei (der "Verantwortliche") ist:

ToolShare.ch
Zürich, Schweiz
E-Mail: toolshare.ch497@gmail.com
Web: www.toolshare.ch

3. Daten, die wir sammeln

Wir sammeln nur die Daten, die notwendig sind, um unseren Peer-to-Peer-Marktplatz effektiv und sicher zu betreiben.

3.1 Informationen, die Sie uns geben

• Kontodaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, physische Adresse und Passwort.
• Identitätsverifizierungsdaten: Um Vertrauen in unseren Marktplatz zu gewährleisten, können wir Kopien von amtlichen Ausweisen (Pass, ID-Karte), Geburtsdaten und Gesichtserkennungsdaten (Selfies) über unsere Drittanbieter-Verifizierungspartner sammeln.
• Zahlungsinformationen: Kreditkartendaten oder Bankkontoinformationen (IBAN) für Auszahlungen. Hinweis: Wir speichern keine vollständigen Kreditkartennummern; diese werden von unserem Zahlungsabwickler (z. B. Stripe) verarbeitet.
• Profilinhalt: Bewertungen, Fotos von Werkzeugen und Beschreibungen, die Sie hochladen.
• Kommunikation: Nachrichten, die zwischen Mietern und Vermietern über unser internes Nachrichtensystem gesendet werden.

3.2 Automatisch gesammelte Informationen

• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Geräteinformationen und Zugriffszeiten.
• Nutzungsdaten: Angesehene Seiten, Suchanfragen und Interaktionen mit der Plattform.
• Cookies: Kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, um die Funktionalität zu verbessern (siehe Abschnitt 9).

4. Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten für folgende spezifische Zwecke:

• Vertragserfüllung: Um die Miete von Werkzeugen zu erleichtern, Zahlungen zu verarbeiten und Buchungen zu verwalten (Art. 31 Abs. 2 Bst. a DSG).
• Identitätsverifizierung: Um Betrug zu verhindern und die Sicherheit unserer Gemeinschaft zu gewährleisten.
• Kommunikation: Um Buchungsbestätigungen, Rechnungen und Support-Nachrichten zu senden.
• Rechtliche Compliance: Um schweizerische Steuergesetze, Buchhaltungspflichten und Anfragen von Strafverfolgungsbehörden zu erfüllen.
• Marketing: Um Newsletter oder Werbeangebote zu senden (nur wenn Sie zugestimmt haben). Sie können sich jederzeit abmelden.

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Wir teilen sie nur mit Dritten, wenn dies für den Betrieb der Plattform notwendig ist:

• Andere Benutzer (Mieter/Vermieter): Sobald eine Buchung bestätigt ist, teilen wir notwendige Kontaktdaten (Name, Telefonnummer), um die Übergabe des Werkzeugs zu erleichtern.
• Dienstleister:
  • Zahlungsabwickler: (z. B. Stripe, PayPal) für sichere Transaktionen.
  • ID-Verifizierungsdienste: Zur Validierung von Benutzeridentitäten.
  • Hosting-Anbieter: (z. B. AWS, Google Cloud) zum Hosten unserer Infrastruktur.
• Behörden: Wenn gesetzlich vorgeschrieben oder um die Rechte und Sicherheit von ToolShare.ch oder seinen Benutzern zu schützen.

6. Grenzüberschreitende Datenübermittlung

Ihre Daten werden hauptsächlich in der Schweiz oder im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) gespeichert. Wenn wir Daten in Länder übermitteln, die kein angemessenes Datenschutzniveau bieten (z. B. die USA), stellen wir die Einhaltung sicher durch:

• Standardvertragsklauseln (SCCs), die von der Europäischen Kommission genehmigt und vom Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) anerkannt sind.
• Sicherstellung, dass der Empfänger am Swiss-U.S. Data Privacy Framework teilnimmt (falls anwendbar).

7. Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre persönlichen Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der in dieser Richtlinie genannten Zwecke erforderlich ist:

• Kontodaten: Aufbewahrt, solange Ihr Konto aktiv ist.
• Transaktionsdaten: Aufbewahrt für 10 Jahre, um schweizerische Buchhaltungs- und Steuergesetze (Obligationenrecht) zu erfüllen.
• Inaktive Konten: Wenn Sie Ihr Konto löschen, löschen oder anonymisieren wir Ihre Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

8. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Massnahmen (TOMs) ein, um Ihre Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff oder Änderung zu schützen. Dazu gehören:

• SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen.
• Gehashte Passwörter.
• Zugriffskontrollen, die den Datenzugriff auf autorisierte Mitarbeiter beschränken.

9. Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies, um Ihre Sitzung aufrechtzuerhalten und den Website-Verkehr zu analysieren.

• Notwendige Cookies: Erforderlich für das Funktionieren der Website (z. B. Einloggen).
• Analyse-Cookies: (z. B. Google Analytics) Um zu verstehen, wie Benutzer mit unserer Website interagieren. IP-Adressen werden nach Möglichkeit anonymisiert. Sie können Cookie-Einstellungen über Ihre Browsereinstellungen steuern.

10. Ihre Rechte

Nach dem Schweizer DSG haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer Daten:

• Auskunftsrecht: Sie können eine Kopie der persönlichen Daten anfordern, die wir über Sie speichern.
• Recht auf Berichtigung: Sie können die Korrektur ungenauer Daten verlangen.
• Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen (vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungsfristen).
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken widersprechen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem gängigen Format zu erhalten.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter: toolshare.ch497@gmail.com. Wir können einen Identitätsnachweis verlangen, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

11. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder rechtlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Das Datum "Zuletzt aktualisiert" oben gibt an, wann die neueste Version veröffentlicht wurde.